โทรศัพท์ 10 รุ่นทุกความต้องการมืออาชีพ

หนึ่งในโหมดที่พบมากที่สุดและบ่อยที่สุดของการปฏิสัมพันธ์ผ่านทางโทรศัพท์หรือโทรศัพท์มือถือระบบ อีเมลนี้จะดีกว่าเพราะได้รับการตอบสนองทันทีต่อการสืบค้นข้อมูลหรือข้อเสนอแนะ สำหรับการโทรรับรองว่าข้อมูลที่ส่งไปยังข้อมูลที่ได้รับในทางตรงกันข้ามกับกรณีที่คุณต้องหวังว่าข้อมูลที่จะมาถึงในเวลาจริง มันเป็นสาเหตุสำหรับกังวลระดับกังวลของความหย่อนกับคนที่รักษาโทรศัพท์ที่ เนื่องจากพฤติกรรมการโทรศัพท์จะไม่รู้จักกันจัดการจะหายไป, ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นโดย บริษัท และข้อมูลไม่ถูกต้องถูกส่ง ลักษณะทั่วไปของการใช้ผิดประเภทโทรศัพท์ในธุรกิจที่คนงานออกจากบ้านโดยไม่เจตนาขณะที่ "ฐานส่งผลกระทบต่อ" เครือข่ายของพวกเขาค่าใช้จ่ายของ บริษัท ฯ กว่าสิบปีที่ผ่านมาผมได้พบกับมืออาชีพสถานการณ์ที่แตกต่าง Pro สำหรับใช้โทรศัพท์ ฉันทำให้จำนวนของบทเรียนและเคล็ดลับจากประสบการณ์นี้ ในบทความนี้คุณจะได้รับการแนะนำในการสั่งซื้อเพื่อให้แน่ใจว่าเครื่องมือสื่อสารนี้เพื่อเพิ่มและสร้างมูลค่าสำหรับคุณเป็นบุคคลและธุรกิจทั้งหมด เมื่อมีการโทรที่เกิดขึ้นมักจะเกิดจากค่าใช้จ่ายในการให้บริการโทรศัพท์เพื่อโทร ในทางตรงกันข้ามหากสายไม่ว่างภายใน 30 นาทีต่อไปของสายส่วนบุคคลในที่สุดคุณจะสูญเสียธุรกิจของคุณแม้ว่าคุณจะได้รับสาย

งานโทรศัพท์

1 วางแผนการโทรของคุณ – ไม่ต้องเสียเวลามากขึ้นกว่าคนที่เรียกร้องและไม่นานหลังจากเชื่อมต่อจะขึ้น; พวกเขาอย่างเปิดเผยแสดงว่าพวกเขาไม่ได้รู้ว่าสิ่งที่พวกเขาเรียกว่า หากคุณมีเช่นหน่วยความจำระยะสั้น, ข้อเสนอแนะที่ดีที่สุดที่ฉันจับคู่ปากกาและกระดาษและความคิดของฉันบนกระดาษ เพื่อให้คุณไม่พลาดสิ่งสำคัญที่คุณโทร การออกแบบสายเสมอปิดการใช้งานการจัดตำแหน่งของสายหรือlefoglasztásátจนหมกมุ่นอยู่กับการรับประทานอาหาร อย่าลืมที่จะเคี้ยวอาหารหรือสิ่งที่คุณเรียก มื้ออาหารของคุณจะอยู่รอดโทรศัพท์ ในขณะที่ส่งเสริมให้การทำงานหลายคนไม่ได้พูดขึ้นและไม่ได้รับการติดต่อทางโทรศัพท์ นี่คือโหมดธุรกิจไม่เป็นมืออาชีพมาก

2. ในการรับและการส่งข้อความ สาย – โทรก่อนได้รับจำนวนของแหวนที่ยอมรับอย่างกว้างขวาง 3. นอกจากนี้ลูกค้าหงุดหงิดและไปที่ร้านคนถัดไปในรายการ นี้ไม่ได้เพียงแค่รอให้บริการพนักงานต้อนรับโทรศัพท์ แต่ยังสำหรับทุกคนที่ใช้โทรศัพท์กับร่างกายของคุณ คุณไม่เคยรู้ก็มีโอกาสที่คนที่ตกอยู่ในอันตรายและชีวิตถูกกักบริเวณในบ้านหรือมีเวลา จำกัด สามารถมีได้เพียงลูกค้าคนหนึ่งที่คิดว่าเวลาของเขาอย่างจริงจัง เลือกเวลาการโทรอย่างกล้าหาญประกาศว่าเขาจริงจังคิดว่าวิธีการที่คุณปฏิบัติต่อผู้อื่น คุณเคารพสิทธิ ฯลฯ ในกรณีที่มีการเรียกร้องไม่ได้สำหรับคุณมันเป็นความรับผิดชอบที่น่ากลัวที่จะส่งข้อความไปยังรูปแบบเดิม (โดยไม่ต้องเติม) ของเดิมซึ่ง แต่เดิมได้รับข้อความ ในกรณีนี้มักจะถามสำหรับชื่อจำนวนผลตอบแทนให้พิมพ์ข้อความ (ธุรกิจหรือส่วนบุคคล) ความเร่งด่วนข้อความ เขียนลงทั้งหมดนี้ในขณะที่คุณสามารถลืมวันที่วุ่นวาย ข้อความเช่น "ลุงเรียกว่าเป็นหนึ่ง" แสดงให้เห็นว่ามันไม่ได้เป็นที่สนใจในการเก็บรวบรวมข้อความ มันจะดีกว่าที่จะอยู่เงียบในการสื่อสารข้อความของบุคคล

3 ได้อย่างรวดเร็วถึงจุด – ในการหาคำตอบเพียงแค่เปิดเผยสาเหตุของการโทร ไม่ว่าวิธีการที่สวยงามด้านอื่น ๆ ของเสียงของบุคคลนั้น เพียงแค่บอกพวกเขาเร็วที่สุดเท่าที่โทรมาในสิ่งที่เกิดขึ้น ด้านผู้รับโทรโปรดอย่าเสียคนโดยแกล้งทำเป็นคุณตอบสนองต่อทุกอย่าง สมัครด้วยตนเองได้ที่จะตอบที่จะตอบ ไม่มีอะไรผิดปกติกับที่กล่าวถึงที่เป็นจริงไม่ได้เป็นคนที่เหมาะสมที่จะตอบคำถามว่าและทันทีที่ส่งโทรไปยังบุคคลที่เหมาะสมเป็น โทรเฉลี่ยจะมีประสิทธิภาพได้นานถึง 3 นาที ปฏิสัมพันธ์ระหว่างวัน หลีกเลี่ยงช่วงเวลาของการสนทนา jay ที่ทักทายยาวการสนทนาที่ไม่จำเป็นและการแบ่งปันเรื่องตลก ฯลฯ หากคุณต้องการที่จะเข้าสู่หน้ากระดาษ A4 จะแสดงด้านอื่น ๆ เราขอแนะนำให้พวกเขาส่งอีเมลหรือแฟกซ์เอกสารทางกายภาพ ดีกว่าที่จะแก้ไขโทรศัพท์ Blokkolsz ให้เส้นที่พวกเขาจะมีแนวโน้มที่จะเกิดข้อผิดพลาดอื่น ๆ ที่คุณขา

4 โทรรอเพื่อรองรับ – คนส่วนใหญ่ (เช่นฉัน) ไม่สนุกกับสถานะสแตนด์บายไม่ว่าวิธีการที่ดี "เพลง" หรือ "โฆษณาไว้" เพียงแค่พวกเขาต้องการที่จะพูดคุยและได้คำตอบและยุติการเรียกร้อง ก่อนที่คุณจะตัดสินใจที่จะเก็บโทรโปรดแจ้งให้พวกเขารู้ว่าคุณต้องการจะทำทำไมคุณต้องการมันและทำให้มันเป็นส่วนใหญ่ก็จะช่วยให้พวกเขาตัดสินใจว่าพวกเขาต้องการที่จะเก็บหรือจะเรียกอีกครั้ง ผมรำคาญเมื่อคนใช้การตัดสินใจเหล่านี้สำหรับผมในขณะที่ผมคิดว่า มันเป็นไปได้ว่าผมมีความเชื่อไม่เพียงพอในโทรศัพท์ของฉันหรือฉันไม่ว่างในการประชุมที่ต้องมีการตอบสนองอย่างเร่งด่วน ฯลฯ อย่างน้อยผมเคารพและผมเคารพว่าถ้าคนในด้านอื่น ๆ ของบรรทัดให้ฉันเลือก เมื่อคนให้การเงินไม่ได้มีหลายปีที่จะกลับไปที่คำตอบและความคืบหน้าในการติดต่อสื่อสาร

5. ใช้ภาษาที่เหมาะสมและพูดช้า – ใช้ไม่กี่ประโยคแรกเพื่อกำหนดระดับของภาษาและการสนทนา คุณไม่สามารถพูดคุยเกี่ยวกับความเร็วเช่นเดียวกับที่คุณพูดเมื่อคุณต้องเผชิญmegismételszกับบุคคลหรือซ้ำแล้วซ้ำอีก ผมสังเกตเห็นว่าข้ามทวีปเรียกร้องบางครั้งต้องพูดคุยและเมื่อคุณฟังฉันคุณได้ยินเสียงของความล่าช้าที่เป็นเสียงสะท้อนของเสียงของตัวเองของพวกเขา แล้วรอให้คนที่จะตอบสนองก่อนที่จะส่งมากกว่าหนึ่งคำ ไม่ว่าวิธีการที่รวดเร็วหรือพูดคุยคุณควรพิจารณาวิธีการที่ช่วยให้ผู้รับข้อความ หลังจากที่ทุกวัตถุประสงค์ของการโทรเพื่อส่งข้อความ หากคุณใช้ภาษาที่ไม่ถูกต้องและพูดไม่ดีในการพูดผู้รับสูญเสียและในที่สุดปิดบังข้อความไปยังหลายของการแก้ไขที่ไม่ชัดเจนหรือข้อความไม่สามารถทำได้อย่างสมบูรณ์

6 เท่านั้นเริ่มต้นสายธุรกิจ – เอาเวลาที่ใช้ในโทรศัพท์หารือเรื่องส่วนบุคคลในค่าใช้จ่ายของนายจ้าง ในบางกรณีนายจ้างห้ามสายส่วนบุคคลที่ขอให้พนักงานตัวเองใช้โทรศัพท์มือถือส่วนตัว ผมเห็นนายจ้างผู้ที่กำลังยกระดับที่สูงขึ้นและห้ามโทรศัพท์มือถือส่วนตัวเปลี่ยนในที่ทำงานเพื่อคนจะสามารถใช้ได้สำหรับอาหารกลางวันและเวลาได้เป็นอย่างดี ผมไม่แนะนำให้นี้เอง แต่ผลที่ได้พบว่ามีประสิทธิภาพที่ดีขึ้นของ บริษัท เหล่านี้เช่นที่กฎไม่อยู่ ข้อเสนอของเราคือการสอนให้คนที่รับผิดชอบ แม้จะมีการใช้งานของโทรศัพท์มือถือส่วนบุคคลคุณจะพบว่าคุณจะได้รับการสูญเสียจ่ายจากช่วงเวลาเมื่อคุณหมุนปัญหาส่วนตัวของคุณ นายจ้างหมีค่าใช้จ่ายนี้

7. ให้ความสนใจกับคนอื่น ๆ – ขณะที่เมื่อมีคนบอกว่า "สวัสดี" ตระหนักถึงความจริง; ใครบางคนที่จะจ่ายเงินสำหรับการโทร ดำเนินการเคารพและใช้สิ่งที่เที่ยงตรง ไม่ได้ทำงานทุก ๆ กรณีนายจ้างใช้ประโยชน์จากหนี้มากที่สุด – แบบสอบถามจะต้องถูกบันทึกไว้ในเวลาที่สั้นที่สุดที่คุณจะต้องส่งหมายเลขไปยังที่อยู่อีเมลและลักษณะของแบบสอบถามหลัง เมื่อคุณรับโทรศัพท์ของคุณปากกาและกระดาษพร้อม หลีกเลี่ยงงบเช่น: "ให้ดูสำหรับปากกา." มันแสดงให้เห็นช้าและขาดการเตรียมความพร้อม เมื่อคุณเรียกใครสักคนบอกโทรศัพท์มือถือของคุณหนึ่งในคำถามที่คุณสามารถถามจากจุดเริ่มต้นว่าคนที่สามารถพูดคุยกับคุณ ความจริงเท่านั้นที่ตอบโทรไม่ได้รับประกันว่าบุคคลที่จะมีส่วนร่วมอย่างเต็มที่ในปัญหาที่เกิดขึ้น บางทีพวกเขาอยู่ในช่วงกลางของบางส่วนของการปฏิบัติที่สำคัญ สายที่ไม่ได้วางแผนและไม่คาดคิดเกือบจะคล้ายกับการเข้าชมที่ไม่คาดคิด ผู้เข้าชมออกจากความยืดหยุ่นน้อยที่สุดเท่าที่โทรหรือผู้เข้าชมความบันเทิง หากบุคคลนั้นก็ไม่สามารถใช้การโทรของคุณโปรดถามเมื่อคุณสามารถโทรหาอีกครั้ง มันทำกับคนอื่น ๆ สิ่งที่คุณต้องการให้พวกเขาทำ ผมสังเกตเห็นว่าในชีวิตของผู้คนที่มีความไวไปยังสถานที่ของพวกเขาโดยทั่วไปยังไม่ได้รับรายงานในวาระการประชุมของคนอื่น ๆ มันไม่ยุติธรรม

8. ความสนใจกับโซนเวลา – เมื่อโทรออกต่างประเทศโปรดทราบ เพียงเพราะวันเอเชียหมายถึงการเป็นในแอฟริกา ฯลฯ เที่ยงคืน แม้ว่าในเมืองเดียวกันหรือถ้ามีคนเรียกคนในเวลาอาหารกลางวันและไม่นานหลังจากการสิ้นสุดของการได้ตามปกติของธุรกิจคุณมีแนวโน้มที่จะพบคนที่ คุณสามารถค้นหาข้อความเสียงหรือคุณสามารถพูดได้ว่าในวันถัดไปที่คุณเรียก ดังนั้นทำไมเสียทรัพยากร เวลาโทร ไม่มีอะไรเป็นที่น่ารำคาญมากขึ้นกว่าเมื่อคุณได้รับสายจน kiutazol มากยิ่งเป็นคนที่ในส่วนอื่น ๆ จะขอเวลาที่จะปล่อยให้พวกเขารู้ว่าสิ่งที่พวกเขาต้องการ ตามเวลาที่กล่าวว่าคุณกำลังเดินทางคุณจะไปที่จุดเมื่อคุณต้องการที่จะเข้าใจ เวลาเป็นสิ่งสำคัญ; การสนทนาดังกล่าวรักษาวันหยุดสุดสัปดาห์บาร์บีคิว ผู้ให้คำปรึกษาการทำงานการสนทนาวันทำการ หลังจากที่ทุกท่านยืนที่จะทำงานเพื่อสร้างการจราจรทางธุรกิจและการแก้ไขในการทำกำไรของธุรกิจที่ไม่ก่อความรู้สึกไม่สบายให้กับคนที่คุณโทรทางโทรศัพท์

9 ในความแตกต่างทางภาษา พิจารณา – ใช้ภาษาด้วยซึ่งทั้งสอง กึ่งสะดวกสบาย โลกาภิวัตน์หมายความว่าคุณย้ายทุกวัฒนธรรมโต้ตอบเกรดและสัญชาติ หากคุณเชื่อว่าการดำเนินธุรกิจในประเทศที่พูดภาษาฝรั่งเศสกรุณาทำด้วยตัวเองชอบและเรียนภาษาฝรั่งเศส ในปี 2007 ประเทศจีนทำให้ประสบการณ์ของผมแสดงให้ฉันเห็นวิธีการที่จะใช้เวลาทั้งวันโดยไม่รู้สึกใด ๆ กับทุกคนที่อยู่ที่ประมาณ คนขับรถแท็กซี่ได้ต้องการให้เธอจะแสดงให้เขานามบัตรที่คุณไป เกี่ยวกับวิธีการที่ไม่มีการสนทนา สิ่งเดียวกันที่เกิดขึ้นบนโทรศัพท์มือถือ เป็นไปได้ว่าพูดเก่งภาษาอังกฤษและไม่สามารถพูดภาษาเยอรมัน หลักสูตรระยะสั้นภาษามือที่มีทักษะการใช้ภาษาขั้นพื้นฐาน

10. เข้าร่วม ทัศนคติเชิงบวกเรียก – ทุกคนมีชีวิตอยู่เมื่อเรื่องส่วนตัวอย่างเร่งด่วน สิ่งสุดท้ายที่ฉันต้องการที่จะโทรหาคุณ Greet อีกคนหนึ่งที่น่าเบื่อลบเสียงขมที่มีทัศนคติที่บอกว่าเป็น "สิ่งที่คุณต้องการให้ผมเป็นอย่างรวดเร็วฉันยังไม่พร้อมที่จะพูดคุย." คุณต้องตระหนักว่าปัญหาส่วนตัวที่ไม่มีอะไรจะทำอย่างไรกับลูกค้าและผู้มีส่วนได้เสียอื่น ๆ คุณต้องมองผ่านสิ่งที่คุณมองและรอยยิ้ม โทรศัพท์หกรอยยิ้ม มันฟังดูบ้า แต่รอยยิ้มที่สามารถซ่อนความเศร้าโศกพัน ถ้าคุณแสดงให้โลกเห็นว่ามีปัญหาที่พวกเขาจะไม่มีที่ไหนเลยที่จะหาทางออก เป็นบวกและในแง่ดี ใครจะรู้; แล้วปัญหาจะสามารถแก้ไขได้ในการเรียกรับว่า ประโยคสามารถสื่อสารเป็นจำนวนมาก เช่น – เช้าวันดี, XYZ Motors, พูดคุยเกี่ยวกับ Rabis ว่าฉันสามารถช่วย? ในทางตรงกันข้ามกับ "สวัสดีวันดี." เพราะหลังคนจะถามคำถามจำนวนมากที่ได้รับการตอบในประโยคแรกว่า "XYZ นี้ซึ่งพูดคุณสามารถช่วยฉัน?"

Source by Rabison Shumba

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *